Aparelho auditivo pelo plano de saúde: como funciona?

Fga. Jéssica Lubczyk
8 de jul.
3 min de leitura

Será que seu convênio cobre o aparelho auditivo? Entenda o que é real — e o que é enrolação.

Essa é uma das dúvidas mais comuns de quem descobre a necessidade de usar aparelho auditivo:

“Meu plano de saúde cobre?”

A resposta não é tão simples. Na maioria dos casos, os planos não são obrigados a oferecer essa cobertura, mas existem exceções importantes — e se você tem um bom convênio, pode ser que tenha direito ao reembolso total ou parcial.

O que a lei diz sobre isso?

De acordo com a legislação da ANS (Agência Nacional de Saúde Suplementar), os planos de saúde não são obrigados a cobrir próteses auditivas externas, como os aparelhos auditivos, a menos que estejam vinculadas a procedimentos cirúrgicos.

Ou seja: na regra geral, o aparelho auditivo não faz parte da cobertura mínima obrigatória dos convênios.

Mas atenção: alguns planos oferecem sim esse benefício, especialmente quando são contratos empresariais, de autogestão ou com regras específicas. Por isso, o ideal é sempre consultar o seu contrato ou falar com a operadora.

Alguns planos que costumam oferecer reembolso

Existem convênios que reembolsam parcial ou totalmente a compra dos aparelhos auditivos, desde que o paciente cumpra os requisitos, como apresentar laudo médico, audiometria e orçamentos técnicos.

Alguns exemplos:

CASSI (Banco do Brasil): reembolsa até 100% do orçamento mais acessível, com limite por par.
CABESP (ex-Banespa), CEMIG, Furnas, GEAP, COPASA, Banco Central, Caixa e outros planos por autogestão ou empresas públicas também oferecem esse tipo de cobertura.

Cada um tem suas próprias exigências, mas de forma geral, os documentos solicitados incluem:

Laudo médico (otorrinolaringologista ou fonoaudiólogo)
Audiometria recente
Dois ou três orçamentos com descrição técnica do modelo

E se o plano disser que não cobre?

Se o seu contrato especifica a exclusão de próteses externas, dificilmente será possível conseguir o reembolso. No entanto, vale a pena confirmar diretamente com a operadora, pois há variações entre os planos individuais, coletivos, empresariais ou por adesão.

Nem todo aparelho é igual — mesmo com cobertura

Se o plano oferecer reembolso, ele geralmente será baseado no orçamento de menor valor. Mas é importante lembrar que nem sempre o aparelho mais barato é o ideal para o seu caso.

Embora muitos aparelhos auditivos pareçam semelhantes por fora, a qualidade sonora entre uma marca e outra pode ser radicalmente diferente.É como ir a dois restaurantes: um serve comida simples com ingredientes incríveis, o outro oferece pratos elaborados, mas sem sabor. O segredo está na qualidade, não no enfeite.

Por isso, mesmo com reembolso, é essencial conversar com um fonoaudiólogo especializado para entender qual tecnologia realmente atende suas necessidades auditivas.

💬 Como a Lubie pode te ajudar

Se você está considerando usar o reembolso do seu plano de saúde, a gente pode facilitar o caminho. Aqui na Lubie:

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